Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, как зуботехническая лаборатория Zetta Lab (далее — «Лаборатория», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта zettalab.ru и связанных форм обратной связи.

2. Какие данные мы получаем

• имя и контактный телефон;
• адрес электронной почты (если указан);
• название клиники и текст сообщения;
• технические данные запроса (IP-адрес, дата/время, user-agent) — в объёме, необходимом для безопасности и диагностики.

3. Цели обработки

• ответы на заявки и обратная связь по сотрудничеству;
• организация забора работ, консультаций и исполнения договоров с клиниками;
• защита сайта от злоупотреблений (спам, атаки).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (отправка формы / обращение по контактам сайта) и/или для исполнения договора либо преддоговорных отношений с клиникой-партнёром, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5. Кому могут передаваться данные

Данные могут обрабатываться сотрудниками Лаборатории и передаваться подрядчикам, которые обеспечивают работу сайта, почты и уведомлений (хостинг, почтовый сервис, мессенджеры), только в объёме, необходимом для указанных целей. Мы не продаём персональные данные.

6. Сроки хранения

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора:

• — Данные, полученные для заключения договора, хранятся до момента исполнения договора и в течение 5 лет после его окончания.
• — Данные, полученные по заявке, не перешедшей в договор, хранятся в течение 1 года с момента последнего контакта.
• — При отзыве субъектом согласия на обработку — данные уничтожаются в течение 30 дней.
• — При выявлении избыточных или незаконно полученных данных — уничтожение в течение 10 рабочих дней.

Оператор обеспечивает уничтожение данных способом, исключающим их восстановление.

7. Cookies и аналитика

Сайт может использовать необходимые cookie для работы сессии и безопасности. Для анализа посещаемости подключена Яндекс.Метрика (счётчик 112133904): она обрабатывает обезличенные данные о просмотрах страниц, переходах и кликах согласно политике Яндекса.

8. Права субъекта данных

Вы можете запросить уточнение, блокирование или удаление своих данных, отозвать согласие (если обработка основана на согласии), направив обращение по контактам ниже. Мы ответим в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

9. Контакты оператора

ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗЕТТА» (ИНН 5038176267, ОГРН 1235000044256)
Адрес: 141281, Московская область, г.о. Пушкинский, г. Ивантеевка, ул. Кирова, д. 2Б, стр. 1
Email: Zetta.lab@yandex.ru